Preguntas frecuentes
Nuestras prendas están pensadas para ser cómodas, duraderas y respetuosas con la piel. Usamos algodón eco, fibras de bambú, licra de alta calidad y encajes certificados que no pican ni irritan.
Sí. Tenemos piezas para uso diario, para deporte, para pieles sensibles y para momentos especiales. Cuidamos mucho el ajuste para que puedas llevar Bossa muchas horas sin molestias.
No. Trabajamos con encajes suaves y certificados para que no piquen ni irriten. Además, diseñamos las prendas para que no marquen bajo la ropa, siempre que elijas tu talla correcta.
Trabajamos desde la XS hasta la 5XL. Las tallas XS y desde la XL en adelante se hacen por encargo siguiendo medidas, para ajustar mejor al cuerpo real.
Sí. Las tallas XL en adelante tienen un precio algo superior por el mayor consumo de tejido y trabajo. La XS, al ser más pequeña, tiene un precio algo más económico. En todos los casos mantenemos la misma calidad y el mismo cuidado en el proceso.
Sí. Tienes una guía de tallas detallada en la web y, si sigues con dudas, puedes escribirnos por WhatsApp para que Karen te asesore personalmente según tus medidas y el modelo que te guste.
Enviamos a toda la península y a varios países de Europa. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla por temas de logística, sostenibilidad y costes de envío.
El coste del envío depende de la zona y se calcula automáticamente según las tarifas de Correos. Puedes verlo claramente en el apartado de compra cuando introduces tu dirección y región.
Los plazos de entrega aproximados son:
Península: entre 3 y 5 días laborables.
Resto de Europa: entre 4 y 7 días laborables, según destino.
Sí. Aceptamos cambios y devoluciones siempre que la prenda esté sin usar, en perfecto estado y con su bolsita y etiquetas originales. El primer cambio de talla es gratuito; a partir del segundo aplicamos una pequeña tarifa de envío.
Para agilizarlo, preferimos que nos contactes por WhatsApp o a través del formulario de cambios y devoluciones de la web. Te enviaremos una etiqueta y las instrucciones para el reenvío.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito y PayPal, para garantizar una compra segura tanto para ti como para nosotras.
Recomendamos:
Lavar a mano con agua fría o templada.
No usar suavizante.
Secar al aire, nunca en secadora.
No planchar, especialmente los encajes.
Guardar doblada para mantener la forma y la durabilidad.
A todas las clientas primerizas les enviamos un díptico con las instrucciones de cuidado para que sus prendas Bossa duren mucho más tiempo.
Sí, trabajamos B2B con tiendas físicas, ecommerce, hoteles, cruceros y espacios wellness. Ofrecemos venta al por mayor y también opción de consignación, con tiradas pequeñas, exclusividad por zona y precios competitivos con buen margen para el punto de venta.